Наші гарантії
Повернення та обмін
Індивідуальні вироби
Браслети, свічки та талісмани Bifrost виготовляються персонально під ваш запит: за меркою зап'ястя, з обраними програмами та вашими даними. Відповідно до постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 та ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товари, виготовлені на індивідуальне замовлення, не підлягають обміну та поверненню.
Якщо щось пішло не так
Якщо ви отримали виріб із виробничим дефектом або пошкоджений під час доставки — напишіть нам у Telegram або на email протягом 3 днів після отримання, додайте фото, і ми замінимо виріб або відремонтуємо його за наш рахунок.
Як звернутися
Найшвидше — через бота підтримки в Telegram або на manager@bifrost.boutique. Вкажіть номер замовлення або накладної — так ми знайдемо його швидше.
Дивіться також: доставка та оплата, питання та відповіді.